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　　转化场景之一，是线上下单、就近门店履约，实现远场与近场的交易效率再分配。迪卡侬在 618 做了个简单粗暴的动作：把官旗和闪购接上，对于有更快履约需求的线上订单不再走远仓，直接就近门店发货，最快一小时到。效果也立竿见影，日均订单环比翻了两倍，即时配送相关订单占到七成。远场的货和价格还在，近场的即时零售增量订单也进来了，效率一下子拉满。此外，品牌整体的零售仓配系统在打通远/近场的过程中也实现了重大革新。

　　“一个全域大消费平台，能一站式覆盖消费者全场景的需求，消费者能同时获得远近场的丰富供给、价格和服务，将会给品牌会带来交易增量。” 阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊告诉我们，今年 7 月，Apple、小米、屈臣氏、迪卡侬、MO&Co、名创优品等著名品牌都在淘宝闪购实现增单增收；有 66 个电商品牌在淘宝闪购成交额破千万元、接近 400 个电商品牌商家的月成交额突破百万元，品类范围覆盖 3C 数码、美妆个护、运动户外、服饰、百货、母婴、宠物等。

　　以空调这类家电产品为例，过去品牌只会想到可以找 “家装人群” 做投放，但这是一个非常模糊的标签。现在，强大的 AI 会密切监测到用户装修的 “进度条”：对建材、辅料、工具的集中采购，对应的是硬装期；购物车里开始大量出现窗帘、地毯、装饰品，意味着已经到了软装期。对空调等大家电的消费决策，往往会在软装开始前的 1 — 2 个月。而 AI 大模型一边关注施工进度，一边分析用户的家庭结构、外出工作和居家的时长、对峰谷电价的敏感度等与消费决策相关联的信息，去预测决策窗口期和最匹配的产品机型。

　　找对了人，还要能选对了词。过去在商品搜索环节，商家对关键词的竞价成本很高，而用户对同一件商品使用的搜索关键词却层出不穷。比如婴儿连体衣，有人在选购时会搜 “哈衣”，有人搜 “爬服”，也有人搜 “和尚服”“蝴蝶衣”“包屁衣”。这时候，只有 AI 可以把关键词穷举完整，并判断出每个词背后对应的真实消费意图。更重要的是，今年双 11 升级的 AI 圈词能力，能直接帮助商家找到流量的竞争洼地，降低投放成本。

　　此外，为了帮助商家降低营销侧的人力成本，阿里妈妈推出了一个智能助手叫 “AI 小万”。建计划、拆预算、盯异常、做复盘——AI 小万可以把这些碎片化任务打包成一套可交互的工作流，商家只需要用自然语言把目标和约束说清楚，比如 “主推节能静音款，重点拉新，预算 20 万，ROI 最低 5”，它会自动完成人群画像分析、建计划、选词、出价等一系列动作，并会持续巡检，看到异常会在系统里标注重点，并给出优化动作，支持一键执行。

　　如果从 9 月中旬算起，截至双 11 前，阿里电商平台还将推出至少 4 场超级 88 的大促，其间还是国庆狂欢节和双 11 预售，所以商家的打法也得跟上这样的节拍。如何实现 “快种快收”，具体来说就是要更加关注日常经营中 7 到 15 天一轮的 “小循环”：前半程让更多潜在用户看到商家和商品、把货加进购物车、完成入会；后半程用近场履约和明确权益落实订单。最终到了双 11 大促阶段，这些小循环累积的人群和心智就会集中释放，同步放大成交和复购。